Uit een online kwantitatief onderzoek i.o.v. de Dienst Administratieve Vereenvoudiging op 1000 Belgen tussen 18 en 74 jaar uit ons panel, komen bijzondere resultaten.
Belgen hebben weinig vertrouwen in websites voor het verstrekken van persoonlijke gegevens.
76% van de respondenten heeft een gemiddeld tot zeer weinig vertrouwen in het verstrekken van persoonlijke gegevens via internet. Slechts 24% geeft expliciet aan wél vertrouwen te hebben.
…maar wel om betalingen te doen.
57% van de Belgen betaalt met zijn pc banking applicatie facturen en 8% gebruikt systemen zoals Doccle of Zoomit. De papieren overschrijving is een stille dood aan het sterven. Nog maar 5% van de Belgen maakt er gebruik van.
Ontvangen van digitale facturen
De Belg wil zijn facturen graag elektronisch ontvangen. Voor GSM, TV, telefoon en internet zit dat al goed. De verzekeringswereld en vooral de overheid schieten tekort. Daar is immers het verschil tussen de wens om facturen digitaal te ontvangen en de werkelijkheid (vooral op papier) erg groot.
