Veelgestelde vragen
Ik ben verhuisd, wat moet ik nu doen? Waar kan ik mijn puntensaldo bekijken? Het zijn vragen die we regelmatig krijgen van panelleden. Met deze pagina willen we een antwoord geven op de meest voorkomende vragen. Nog geen antwoord op je vraag? Stuur dan een mailtje naar info@bpact.be of bel naar +32 0472 53 09 41.
Deelnemen is heel eenvoudig. Klik hier, vul de basisgegevens in en kies je wachtwoord. Vervolgens ben je ingeschreven. We nodigen je regelmatig uit voor onderzoeken. De uitnodigingen ontvang je per e-mail. Deelnemen kan handig via je smartphone, pc of tablet.
Per deelname aan een onderzoek krijg je een aantal punten. Hoeveel dat er zijn, hangt af van de lengte van de vragenlijst, het soort vragen… Je kan op elk moment je puntensaldo raadplegen via je profielpagina. Bij een totaal van 2.000 punten, geven wij je een seintje. Dan krijg je de keuze om je punten om te zetten in cash of om deze te schenken aan een goed doel.
Als panellid kan je je gegevens op elk moment aanpassen. Je doet dit door je aan te melden op de profielpagina. Vervolgens kan je alles wijzigen in “Mijn profiel”.
Geen zorgen! Een nieuw wachtwoord instellen is heel eenvoudig. Klik hier, vul je e-mailadres in en verstuur de instructies. Vervolgens krijg je een mail met een link om een nieuw wachtwoord voor je profiel in te stellen.
Dat is geen enkel probleem! Klik hier en vul je e-mailadres in. Je krijgt een mailtje met instructies om een wachtwoord voor je profiel in te stellen. Als je deze hebt gevolgd, kan je inloggen met je e-mailadres en je gekozen wachtwoord.
Bij Bpact willen we ervoor zorgen dat jouw stem zoveel mogelijk impact heeft. Op basis van je gegevens kijken we welke panels nog bij jou passen. Je kan zelf kiezen waar je je voor inschrijft.
Per volledig ingevulde vragenlijst ontvang je punten. Bij een totaal van 2.000 punten, geven wij je een seintje. Je kan je punten dan inwisselen voor 20 euro of je kan dit schenken aan een goed doel. Je kan kiezen voor Kom op tegen Kanker of Rikolto. Wil je liever een andere organisatie steunen? Laat dan je punten voor jezelf uitkeren.
Je kan op elk moment je puntensaldo bekijken. Surf naar de profielpagina en log in. Vervolgens kan je in “Mijn puntensaldo” zien hoeveel punten je al hebt verzameld.
Bpact voert maatschappelijk relevant onderzoek uit voor verschillende organisaties. Febelfin, VRT, UHasselt, KULeuven, AMS en Mensura deden in het verleden al een beroep op onze onderzoekscommunity. De resultaten van deze studies halen vaak de pers en geven inzicht in maatschappelijke tendensen.
Kijk goed naar het eigenlijke e-mailadres van de afzender van de mail (dus niet de zichtbare naam). Als deze afzender eindigt op @bpact.be, dan is het goed. Let op: bpact.be moet na het apenstaartje staan. Twijfel je toch nog? Maak dan een screenshot en contacteer ons via info@bpact.be of bel naar +32 0472 53 09 41.
Hieronder vind je een lijst van een aantal e-mailadressen waarvan je een e-mail zou kunnen ontvangen:
- info@bpact.be
- panel@bpact.be
- invites@mg.bpact.be
- bpact@bpact.be
- support@bpact.be
- contact@bpact.be
- marketing@bpact.be
- bpactlokaal@bpact.be
- aanvragen@bpact.be
- team@bpact.be
- partners@bpact.be
Onze medewerkers hebben hun eigen e-mailadres zoals siebe@bpact.be, paul@bpact.be, ine@bpact.be…
Ruil ze in voor centen
Het eenvoudigst: je punten inwisselen voor geld. Geen waardebonnen, geen gedoe. 2.000 punten gespaard? Dan laten wij je dat weten en wisselen we ze in voor 20 euro.
Steun een goed doel
Je kan je punten aan een goed doel schenken. We werken samen met verschillende goede doelen die elk op hun manier werken aan een beter morgen. Je kan kiezen voor Kom op tegen Kanker of Rikolto. Wil je liever een andere organisatie steunen? Laat dan je punten voor jezelf uitkeren.
Als Bpact-panellid word je regelmatig via mail uitgenodigd om deel te nemen aan een onderzoek. Het is je misschien al opgevallen, maar wij zetten het onderwerp van de bevraging niet in onze mail. Weet je waarom? Dat is niet omdat we het vergeten, maar met een goede reden. Met Bpact willen we kwalitatieve data en inzichten verzamelen. Dat wil ook zeggen dat er geen vertekening mag zitten in de resultaten en daarom mag het thema van de bevraging de deelname niet beïnvloeden.
We geven even een voorbeeld. Stel dat we een onderzoek doen over het sportgedrag van de Belgische bevolking. We zouden in onze uitnodigingsmail kunnen zetten waarover het onderzoek gaat. Maar het resultaat zal zijn dat enkel sportieve mensen deelnemen aan de bevraging en dat we dus geen volledig beeld krijgen van de Belgische bevolking.
Dit soort voorselectie willen we vermijden. Vandaar onze keuze om geen onderwerpen te vermelden in onze uitnodigingsmail. We laten het je liever zelf ontdekken en we vinden elke mening even belangrijk!
Bpact respecteert jouw privacy. Je kan je profiel steeds inkijken, wijzigen of zelfs verwijderen. Wij volgen de gedragscode van de internationale vereniging van marktonderzoeksbureaus, Esomar.
Bpact Lokaal is de merknaam van onze lokale burgerpanels. Deze burgerpanels geven aan gemeenten de kans om op een snelle en gemakkelijke manier hun inwoners te bevragen en betrekken bij hun beleid. Daarnaast is het voor een panellid een extra kanaal om zijn/haar mening te geven. Zo kan een gemeente bevragingen lanceren over de fietspaden in de buurt, de afvalophaling of de kinderopvang. Als inwoner kan je dan rechtstreeks jouw stem laten horen.
Hoe word je lid van Bpact Lokaal in jouw gemeente? Surf naar de profielpagina en log in of word lid, indien je dat nog niet bent. Er komen automatisch panelsuggesties aan de linkerkant op je scherm. Daar kan je dan het burgerpanel van jouw gemeente selecteren.
Surf naar de profielpagina en log in. Vervolgens kan je je panels beheren via “Mijn panels”. Je kan je op elk moment uit- of inschrijven voor een panel.
Surf naar de profielpagina en log in. Ga eerst naar “Mijn profiel” en pas je postcode aan. Vergeet onderaan niet op “Opslaan” te klikken om je aanpassingen te bevestigen. Vervolgens kan je je uitschrijven voor het burgerpanel van je vorige gemeente via “Mijn panels”. Bekijk ook zeker de suggesties links. Hier zal het burgerpanel van je nieuwe gemeente tussen staan.
Je kan alles in één keer verwijderen. Surf naar de profielpagina, log in en ga naar “Mijn panels”. Helemaal onderaan kan je kiezen om je volledige account te verwijderen. Je bent dan automatisch uitgeschreven voor alle panels én je account wordt verwijderd.
Wij werken nauw samen met onze wetenschappelijke partners, Universiteit Hasselt en Antwerp Management School, en de participatiespecialisten van DBP Partners (Levuur, Indiville en Tree Company). Op die manier garanderen we de kwaliteit van onze onderzoeken en zorgen we voor een brede waaier van mogelijke participatie door burgers.